IMMERSIVE X Helpdesk
Dein direkter Draht zu uns
E-Mail:
mail@immersive-x.de
Live-Chat via Zoom:
Der Live-Chat ist zu folgenden Uhrzeiten besetzt:
- 3. November: ab 18:00 Uhr
- 4. November: 13:30 Uhr
- 5. November: ab 9:00 Uhr
AREA X in VR:
Auch in der Virtuellen Realität in AltspaceVR stehen wir dir zur Verfügung. Du erkennst uns an den Farben unserer Kleidung (Pink-Blau wie das Logo der IMMERSIVE X).

So findest du zu den Sessions
Die Sessions sind entweder über den Livestream (2D) erreichbar oder finden in der Virtuellen Realität statt. Wo eine Session stattfindet, ist im Programm gekennzeichnet.
Livestream (2D)
Den Link zum Livestream findest du auf deiner persönlichen Startseite (unter Profil).
Virtuelle Realität (VR)
Die AREA X ist der zentrale virtuelle Veranstaltungsort. Du findest ihn in der Anwendung “AltspaceVR” und dort unter dem Event IMMERSIVE X.
Audio
Die Audiosessions erreichst du über den Livestream (2D).
Dein Weg in die Virtuelle Realität
Als erstes musst du die VR-Brille starten und die App AltspaceVR öffnen. In AltspaceVR findest du so die Events:
- Klicke links auf “Main Menu”.
- Wähle “Events” im unteren Bereich des Menüs aus.
- Klicke auf “My Events” im oberen Bereich des Menüs.
- Dort findest du die VR-Sessions der IMMERSIVE X. Du kannst sie betreten, sobald sie begonnen haben.
Videoanleitung:
Xperience in RAUM
Diese Xperience findet in der eigenen VR-App von RAUM statt. Du findest sie im Menü der Oculus-Brille. Start dort die RAUM-App und wähle die Option ‘follow invitation’ aus, indem du die Schaltfläche mit deinem virtuellen Finger berührst. Gib deinen Einladungscode ein. Dann kannst du dem offenen Workspace beitreten. Den Einladungscode findest du, wenn du diese Experience gebucht hat.
Xperience in glue
Diese Xperience findet in der Virtual Collaboration Plattform Glue statt. Du findest die App im Menü der Oculus-Brille. Öffne die App und gib deine Zugangsdaten ein, die du nach der Buchung dieser Xperience erhältst.
Hinweis zur Akkulaufzeit der VR-Brille
Der Akku der VR-Brille hält in etwa zwei Stunden. Hänge das Headset deshalb in den Pausen bitte an das mitgelieferte Ladekabel, damit dir während einer VR-Session nicht der Saft ausgeht.
Solltest du ein USB-Kabel haben, das lang genug ist, kannst du die VR-Brille auch während der Verwendung laden.
Gestalte dein Äußeres in AltspaceVR
Für die perfekte Transformation von der realen in die virtuelle Welt kannst du dir in AltspaceVR einen Avatar gestalten, der deinem Ebenbild nahekommt. Öffne hierfür das Menü und wähle den Menüpunkt “Me”.
Noch unsicher bei der Steuerung deines Avatars?
Du kannst das anfängliche Tutorial beliebig oft wiederholen: Menü öffnen -> Settings -> General -> “Restart Tutorial”.
Sehr gerne leisten wir dir in der VR persönlich Hilfestellung, zum Beispiel während des Warm-up-Events am 3. November 2021.